รายชื่อลูกค้ากระจายอยู่ในมือเซลส์แต่ละคน พอใครลาออกข้อมูลก็หายตาม ระบบ CRM ช่วยเก็บทุกอย่างไว้กับองค์กร
ลูกค้าเก่าคือขุมทรัพย์ แต่หลายองค์กรกลับเก็บข้อมูลแบบกระจัดกระจาย พอเซลส์ลาออกก็พาลูกค้าไปด้วย บริการ รับทำระบบ CRM ราคาถูก ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่ออยู่กับบริษัท ไม่ใช่อยู่กับตัวบุคคล
CRM ที่ดีไม่ใช่แค่สมุดรายชื่อออนไลน์ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมขายรู้ว่าต้องตามใครต่อและปิดดีลได้มากขึ้น
CRM ช่วยให้ทีมขายทำงานง่ายขึ้น
- เก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการคุยไว้ที่เดียว
- ติดตามดีลแต่ละขั้น รู้ว่าต้องตามใครต่อ
- ตั้งเตือนนัดหมายและการติดตามอัตโนมัติ
- ดูยอดและประสิทธิภาพของทีมขายได้ชัด
ก่อนและหลังใช้ CRM
| หัวข้อ | ก่อนใช้ | หลังใช้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลลูกค้า | อยู่ในมือเซลส์ | อยู่กับบริษัท |
| การติดตาม | ลืมตามบ่อย | ระบบเตือนอัตโนมัติ |
| ภาพรวมยอดขาย | ต้องถามทีละคน | ดูได้ในแดชบอร์ด |
ปิดการขายได้มากขึ้นเพราะไม่มีลูกค้าหลุด
หลายดีลหลุดไปเพราะลืมตามต่อ CRM ช่วยเตือนทุกจังหวะที่ควรติดต่อ ทำให้โอกาสปิดการขายสูงขึ้น และผู้จัดการก็เห็นภาพรวมว่าทีมกำลังทำอะไรอยู่
คำถามที่พบบ่อย
ทีมขายไม่เก่งคอมใช้ได้ไหม?
ได้ครับ เราออกแบบให้ใช้ง่ายและสอนใช้งานจนคล่อง
ดูรายงานบนมือถือได้ไหม?
ได้ครับ เปิดดูได้ทุกที่ผ่านเบราว์เซอร์
อยากให้ทีมขายทำงานเป็นระบบและไม่ปล่อยลูกค้าหลุด ให้ EC CUBE ทำระบบ CRM หรืออ่านบทความหมวดระบบภายในองค์กร
สนใจบริการนี้?ทีมงาน EC CUBE พร้อมให้คำปรึกษาฟรี ประเมินราคาก่อนตัดสินใจ




